提供私域流量运营的数字化解决方案
帮助企业构建私域流量池,提升获客转化能力
您是否也遇到以下问题?
线索管理困难?
每天100个线索,三年下来10万条,广告费上千万,只留下冰冷的没有再联系过的手机号
客户难转化?
有没有意向不清楚;销售是否及时跟进不清楚;跟进到什么阶段不清楚;什么原因不成单不清楚
客户易流失?
20秒说不清楚一个产品;10句话提不起对方的兴趣;销售慵懒不持续跟进;销售离职把客户带走。
客户不复购?
客户成交后不问不顾;客户使用产品情况一无所知;客户反馈意见几天都还没回客户流失没有预警
微赞SCRM不只是获客
转化工具,更是全流程解决方案
提供从获客到成交的全流程私域5大运营步骤,帮助企业实现数字化营销,提升业绩
1
获取客户线索
提供营销工具助力全渠道引流获客
全渠道获客,支持API对接、批量录入客户
电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的客户都可以统一导入客户池
加企业微信好友,自动录入客户
使用企业微信活码制作的H5、宣传海报、名片等,客户扫码可自动打标签,并自动录入数据库
用户填写表单,自动录入客户
模板快速创建表单,收集信息后,自动同步到客户池
客户公海池,分配、回收、领取客户
支持自动分配客户给销售跟进;也支持销售在公海池抢客跟进
2
客户沟通跟进
提高销售沟通效率和质量
智能名片,搭建个人+企业品牌IP
快速,完整地传递个人、公司、商品信息,展示自己和企业的专业形象
智能话术库,复制金牌销售
统一设置部门话术,公司话术;支持文本,图片,文件;支持多级话术和话术搜索
会话存档,风控和复盘有数据
开通会话存档后,销售与客户的所有沟通内容都会同步后台系统
在职销售客户转移,离职销售带不走客户
在职员工的客户,无需客户同意,可以转移给其他同事;离职员工的客户,无需客户同意,其他同事可以继承
3
客户分层管理
挖掘高价值的客户,精准跟进
客户画像,跟踪客户浏览轨迹
销售给客户发送可追踪的内容,自动追踪客户浏览行为,形成客户轨迹;捕捉客户多次打开内容的行为,提醒商机
客户分层,挖掘高意向客户
通过渠道来源、客户标签、意向评级等多方面给客户评级,挖掘出高意向的客户分配给销售跟进
商机管理,销售过程有迹可循
高效的销售管理可以对商机按照不同的阶段进行分类、跟进、推进
客户群管理,规范群运营流程
统一创建标准化群运营模板,下发给群主执行,统计每日群SOP执行情况,优秀SOP持续复用
4
客户成交转化
刺激消费欲望,快速促单成交
代客下单,降低客户操作成本
让销售人员代替客户下单,客户只需支付货款,其他操作均由销 售代替完成
直播带货,边看边买
一键开店,直播带货,打造真实场景销售,快速圈粉
多种营销玩法,加速转化
优惠券,报名有礼,邀请有礼,秒杀,限时折扣,红包雨等多样营销互动玩法,加速转化
5
客户复购裂变
社交分享裂变,分销拓展销售渠道
构建会员体系,从客户到忠实粉丝
以权益体系为核心,以等级成长体系和激励体系为辅助,达到最终目的,将客户一步步培养为产品的忠实粉丝
裂变红包,合规加微信好友
帮助企业和商家快速、更精准的获取客户,突破微信限制,轻松 添加100万+好友
分销商城,员工和客户都帮你卖货
邀请成为推广员,拉新获取佣金;量化考核,倒逼执行,轻松实现全员的标准化推广
简单易上手
操作简单,功能直观,容易上手
专业服务支持
一对一指导上手,专业售后团队答疑
丰富营销方案
帮助客户持续优化运营流程
安全合规
企业微信认证服务商,提供专业服务
微赞SCRM
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